プライバシーポリシー
Cofaren株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するサービスおよびウェブサイト（https://cofaren.jp）を通じて取得する個人情報の適切な保護を社会的責務と考え、個人情報の取り扱いについて以下の通り方針を定めます。本ポリシーは、収集する情報の種類、利用目的、第三者提供、保存期間、安全管理措置、利用者の権利およびお問い合わせ先について具体的に記載しています。利用者の信頼に応えるため、法令およびガイドラインに基づき適切に運用し、必要に応じて改善を行います。
1. 収集する情報とその方法
当社は以下の情報を収集する場合があります。1) お問い合わせフォームやメールで提供される氏名、所属、メールアドレス、電話番号、メッセージ等の連絡情報。2) サイト利用に伴うアクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、利用端末情報等）。3) 応募・契約時に提出される見積り情報や契約書類等の業務上必要な情報。4) その他、利用者が自ら提供する情報。収集方法は直接入力、メール、ファイル送信、クッキーやアクセスログ解析による自動取得等です。収集は利用目的の範囲内で最小限にとどめます。
2. 利用目的
当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します。1) お問い合わせへの対応、見積り作成、契約・請求・アフターサポートのため。2) サービス提供、ワークショップや研修の運営、参加者の管理のため。3) サービス改善のための利用者分析、品質向上、満足度調査のため。4) 法令に基づく対応や、不正利用の防止、権利保護のため。5) 当社のサービスやイベント、記事などに関する案内（同意がある場合）。利用目的は明確にし、目的外利用を行わないよう管理します。目的が必要最小限の範囲内で変更される場合は、事前に通知または公表します。
3. 第三者提供および委託
当社は次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。1) 利用者の同意がある場合。2) 法令に基づく場合。3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合。4) 業務委託先に業務遂行のために必要な範囲で提供する場合。ただし、委託先とは秘密保持契約を締結し、適切な安全管理措置を求めます。国外に転送する場合は、適切な保護措置を講じ、利用者に明示します。
4. Cookie等の使用と解析ツール
当社サイトは、サイト利便性向上や利用状況解析のためにCookieや類似の技術を使用します。Cookieにより収集される情報は匿名化され、個人を特定する目的では使用しません。第三者の解析ツール（例: アクセス解析サービス）を使用する場合、ツール提供事業者のプライバシー方針に基づいて管理されます。ブラウザの設定でCookieを無効にすることが可能ですが、その場合一部機能が制限される場合があります。サイト上のCookieに関するバナーおよび設定画面で同意管理が可能です。
5. 保管期間と安全管理措置
当社は個人情報を、利用目的達成に必要な期間に限り保管します。法令により保管義務がある場合はその期間、記録を保持します。安全管理措置として、アクセス制御、暗号化、社内運用ルール、従業者の研修、委託先の監督などを実施し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止します。万が一個人情報の侵害が発生した場合には、速やかに事実関係を調査し、被害の拡大防止と影響を受ける方への通知を行います。
6. 利用者の権利とお問い合わせ
利用者は当社に対して、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等（日本法に基づく権利）を求めることができます。請求を希望される場合は下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。本人確認のために合理的な範囲で情報提供をお願いすることがあります。請求に対しては遅滞なく対応し、必要に応じて対応理由を説明します。お問い合わせの際は氏名、連絡先、請求内容を明記してください。
お問い合わせ窓口
Cofaren株式会社個人情報保護担当
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-2-3 丸ノ内ビルディング
電話: +81-3-4567-8901
メール: [email protected]
7. 未成年者の個人情報
未成年者（18歳未満）の個人情報を当社が取得する場合は、保護者の同意を得ることを推奨します。未成年者本人または保護者からの開示・訂正等の請求には迅速に対応します。未成年者向けのサービス提供にあたっては、適切な配慮を行います。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは法令改正や業務の変更に伴い更新されることがあります。重要な変更がある場合は当社ウェブサイト上での告知や、必要に応じて利用者への個別通知を行います。変更後のポリシーは本サイトに掲載した時点から効力を生じますので、定期的にご確認ください。
9. 準拠法および裁判管轄
本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関する一切は日本法に準拠します。また、本ポリシーに関して紛争が生じた場合、協議により解決を図るものとしますが、必要がある場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。